Central de atendimento Seg a Sex das 6h30 às 22h00 Sáb e Dom das 8h00 às 18h00

As estações da Linha 5-Lilás de metrô são totalmente acessíveis a deficientes ou pessoas com mobilidade reduzida. Contam com elevadores preferenciais, dispostos nos mezaninos e plataformas, além de escadas rolantes.

Possuem ainda piso​s táteis direcionais e de alerta, que encaminham os usuários com deficiência visual aos elevadores, bilheterias, bloqueios e áreas de embarque na plataforma.